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Rechtliches

Veranstaltungs­bedingungen

1. Geltungsbereich und Veranstalter

1.1 Diese Veranstaltungsbedingungen gelten für den Besuch aller Veranstaltungen, die von der Solaris UG (haftungsbeschränkt), Kornstrasse 3, 93138 Lappersdorf (nachfolgend „Veranstalter“ oder „wir“), unter der Marke „SOLARIS“ durchgeführt werden.

1.2 Der Verkauf der Tickets erfolgt über den Ticketshop unter ticketshop.solaris-events.de, der von der VOCTO Service GmbH, Köln (Plattform „OverTheStage“), betrieben wird. Für den Ticketkauf, die Zahlung und die Ticketzustellung gelten die AGB des Ticketshops. Die vorliegenden Bedingungen regeln ergänzend das Verhältnis zwischen dir als Besucherin bzw. Besucher und uns als Veranstalter, insbesondere Einlass, Ablauf und Hausrecht.

1.3 Mit dem Erwerb eines Tickets bzw. spätestens mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erkennst du diese Veranstaltungsbedingungen sowie die Hausordnung der jeweiligen Location an.

2. Tickets und Einlass

2.1 Der Zutritt ist nur mit einem gültigen Ticket gestattet. Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass. Bei Verlassen des Geländes verliert das Ticket seine Gültigkeit, sofern vor Ort nichts anderes angekündigt wird.

2.2 Mindestalter: 18 Jahre. Beim Einlass ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein oder Aufenthaltstitel) im Original vorzulegen. Kopien oder Fotos von Ausweisen werden nicht akzeptiert.

2.3 Sind Tickets personalisiert, ist der Einlass nur der auf dem Ticket genannten Person gestattet. Eine Änderung des Namens ist im Rahmen der Möglichkeiten des Ticketshops zulässig.

2.4 Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets sowie der Weiterverkauf zu einem höheren Preis als dem ursprünglichen Kaufpreis (einschließlich der beim Kauf angefallenen Gebühren) sind nicht gestattet. Die private Weitergabe zum Selbstkostenpreis, z. B. über die Ticketbörse des Ticketshops, ist erlaubt.

2.5 Wird dir der Einlass aus Gründen verweigert, die du zu vertreten hast (z. B. fehlender Ausweis, nicht erreichtes Mindestalter, erhebliche Alkoholisierung oder ein Verstoß gegen Ziffer 5), besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

3. Kein Widerrufsrecht, Rückgabe

3.1 Bei Tickets für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

3.2 Eine Rückgabe oder ein Umtausch bereits gekaufter Tickets ist ausgeschlossen, soweit nicht nachfolgend (Ziffer 4) oder im Ticketshop ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

4. Absage, Verlegung und Programmänderungen

4.1 Absage: Sagen wir eine Veranstaltung ab, erhältst du den Ticketpreis erstattet. Die Erstattung erfolgt über den Ticketshop auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

4.2 Verlegung: Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin oder an einen anderen Ort verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Ist dir der Besuch des Ersatztermins oder des neuen Ortes nicht zumutbar, kannst du innerhalb der in unserer Mitteilung genannten Frist, die mindestens 14 Tage beträgt, vom Vertrag zurücktreten und erhältst den Ticketpreis erstattet.

4.3 Programmänderungen: Geringfügige Änderungen im Ablauf, bei Beginn- und Endzeiten oder im Line-up, insbesondere der Ausfall einzelner Artists, die gleichwertig ersetzt werden, berechtigen nicht zur Rückgabe des Tickets, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

4.4 Weitergehende gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz nach Maßgabe von Ziffer 8, bleiben unberührt.

5. Hausrecht, Sicherheit und Hausordnung

5.1 Wir bzw. die von uns beauftragten Sicherheitsdienste üben das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Ergänzend gilt die Hausordnung der jeweiligen Location.

5.2 Zur Sicherheit aller Gäste finden Einlasskontrollen statt, die auch eine Kontrolle von Taschen und Kleidung umfassen können. Wer eine Kontrolle verweigert, kann vom Einlass ausgeschlossen werden.

5.3 Nicht gestattet sind insbesondere:

5.4 Bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen oder die Hausordnung können wir dich von der Veranstaltung verweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

5.5 Alkoholische Getränke werden nicht an erkennbar betrunkene Personen ausgeschenkt.

5.6 Auf elektronischen Musikveranstaltungen herrschen hohe Lautstärkepegel. Wir empfehlen das Tragen von Gehörschutz.

6. Foto- und Videoaufnahmen

6.1 Auf unseren Veranstaltungen fertigen wir bzw. von uns beauftragte Personen Foto- und Videoaufnahmen an, die auch Besucherinnen und Besucher zeigen können. Wir verwenden sie zur Berichterstattung über die Veranstaltung und zur Bewerbung künftiger SOLARIS-Veranstaltungen (Website, Instagram, Werbematerialien). Einzelheiten, die Rechtsgrundlagen und deine Widerspruchsmöglichkeiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

6.2 Wenn du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest, sprich bitte unser Team oder die Fotografin bzw. den Fotografen vor Ort an. Aufnahmen, auf denen du im Mittelpunkt stehst, verwenden wir zu Werbezwecken nur mit deiner Einwilligung.

6.3 Private Aufnahmen mit dem Smartphone sind erlaubt. Bitte achte dabei auf die Rechte der anderen Gäste und der Artists. Professionelle oder kommerzielle Aufnahmen bedürfen unserer vorherigen Zustimmung.

7. Garderobe und mitgebrachte Gegenstände

Bitte lass Wertsachen möglichst zu Hause. Für Gegenstände, die an einer vom Veranstalter betriebenen Garderobe abgegeben werden, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften über den Verwahrungsvertrag. Im Übrigen gilt für mitgebrachte Gegenstände Ziffer 8.

8. Haftung

8.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Für den Ticketkauf gilt ergänzend die Datenschutzerklärung des Ticketshops.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin bzw. Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

11.2 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Regensburg. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026